Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site laurence-bras.com. Elles régissent les relations entre le client et le vendeur, définissant les droits et obligations de chacune des parties.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site laurence-bras.com, dans la limite des stocks disponibles. Le vendeur s’engage à fournir des descriptions précises et des images fidèles des produits.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes
Pour passer une commande, le client doit sélectionner les produits désirés et suivre le processus de paiement. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé dès réception de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Le vendeur garantit la sécurité des transactions.

6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner sa commande, sans avoir à justifier de motif.

8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur du vendeur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits.

11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

12. Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou aux tribunaux compétents.

13. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

14. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.